倾听的六个功课,帮助你成为更好的倾听者

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倾听在团契关系中是必不可少的,对自己和教会里的弟兄姐妹来说都是蒙恩之道。倾听虽然最容易,但也是最难的事之一。从某种意义上来说, 听很容易, 或说听见很容易。听不需要主动,不像说话那么费力。这就是为什么《圣经》上说,“信道是从听道来的,听道是从基督的话来的”(参见罗10:17)。虽然听是很容易的,但信仰不是我们自己的功劳,而是接受了他人对我们所传讲的福音。“听信福音”(参见加3:2、5)强调的是基督所成就的,因此听道就是蒙恩之道,基督徒生命的开始和蒙保守都在于此。

但是,尽管听很轻松——或者正因为轻松——我们才经常拒绝去听。因为罪的缘故,我们宁可相信自己,也不愿相信他人,宁愿依靠自己的义,也不依靠我们之外的义,喜爱显露自己,而不愿听从他人。真正的、持续的、积极的倾听是蒙恩的重要途径,对我们自己和团契中的其他人都是如此。

关于基督徒倾听的经典教导是《雅各书》1章19节: “你们各人要快快地听,慢慢地说,慢慢地动怒。”这句话在原则上很简单,但我们却几乎做不到。我们常常是听得太慢,说得太快,发怒得太快。所以,擅于倾听不是一下子就能学会的,需要有意识地操练和努力。人们常说,随着时间的推移,你会变得更好,但要学会倾听不是在某次对话前下定决心就可以的,而是要在一次次微小的决定中养成习惯——在特定的时刻对特定的人保持专注。

我经常告诫自己需要在这方面成长——可能你也需要——下面我要说到倾听的6个要点。我们从《圣经》之外找出三段话,这可能是关于倾听的最重要的三段话:迪特里希·朋霍费尔(Dietrich Bonhoeffer)《相伴一生》(Life Together)中的“倾听的侍奉”(the ministry of listening),以及珍妮特·邓恩(Janet Dunn)《经典门徒日记选》(Discipleship Journal)中的“如何成为一个好的倾听者”(How to Become a Good Listener)。

 

(1)良好的倾听需要耐心

在这里,朋霍费尔告诉我们需要避免“带着偏见去听,以为已经知道别人要说什么了。”他说,“这样的倾听是很不耐烦、漫不经心的,只是在等待机会说话而已。”我们可能会觉得已经知道对方要说什么了,所以就已经想好了要应付的话。或是别人在和我们谈话或作承诺时,我们正忙着另一件事,有另一件事需要处理,我们只是希望他们快点儿把话说完。

也许我们的心不在焉是因为我们的注意力被环境所影响,或心里还想着自己的事儿。邓恩痛惜地说,“很不幸,我们听别人说话时,许多人只想着自己。我们不太注意别人在说什么,我们或是只想着怎么来回应对方,或是早已从内心里拒绝别人的观点了。”

因此,我们可以肯定,倾听需要集中注意力,专心听,直到对方把话说完。说话的人很少会一开始就把最重要和最深入的事情说出来。我们需要听到对方的整体思路,一直要听到最后,不能一知半解地听。

倾听时应该将手机静音,不要打断人家说话,需要专心听、耐心听。身体放松,内心专注。我们需要努力消除让我们分心的事情和各种干扰,消除可能会打断对方的各种借口。如果你是一个喜欢插嘴的人,你就要竭力忍耐,快快地听,并且一直听下去。

 

(2)倾听是爱的行为

朋霍费尔说,“心不在焉地听是轻看弟兄,只是在找一个说话的机会,然后摆脱对方。”倾听的态度应该是接纳、重视,而不是抵挡和贬低。心不在焉地听是在贬低他人,而用心地倾听会让人感觉到自己被重视,同时倾听的态度也会对他人产生影响。朋霍费尔写道,“正如爱神是从听神的话语开始,所以,爱弟兄也应该从听弟兄的谈话开始。”

倾听必然要带着基督的心(参见腓2:5),存心谦卑,看别人比自己强(参见腓2:3)。不是单顾自己的事,也顾对方的事(参见腓2:4)。倾听是忍耐、有恩慈的表现(参见林前13:4)。

 

(3)倾听可以提出敏锐的问题

在《箴言》中有很多这方面的忠告。如“愚昧人不喜爱明哲,只喜爱显露心意。”(18:2)所以他们“未曾听完(就)先回答”(18:13)。《箴言》20 章 5节说人是“心怀藏谋略,好像深水,惟明哲人才能汲引出来。”擅于倾听的人能提出有洞察力的、开放性的问题,像剥洋葱一样层层深入,探究埋藏在表面之下的问题。倾听的人会仔细观察对方的肢体语言,不会揣测或窥探一些对方不愿分享的事情。倾听者会温柔、正确地引导对方,通过细致、诚实的提问帮助说话的人转变思维的视角。

 

(4)倾听是侍奉

朋霍费尔说,很多时候“倾听是比说话更大的服侍。”神想要更多的基督徒学会倾听,而不是相反。我们最重要的侍奉就是让受伤的人靠在我们的肩膀上,我们搀扶着他们的胳膊,与对方四目相对,听他们分享自己的痛苦。邓恩说,善于倾听的人往往会消除激烈讨论时的一些不良情绪。有时候,这些负面情绪没有了,问题就解决了。说话的人是不愿意被他人打断的。

邓恩对培养倾听能力的一个忠告:“重点是认同,而不是回答……许多时候,神只是使用我们作为他的管道,借着我们的同情和理解让说话的人确认神的爱。”朋霍费尔也说,“很多时候,只要有人在认真地听他们讲话,他们就得到了帮助。”有时我们的邻舍最需要的只是被他人所认可,他们需要我们的关心和倾听。



(5)会听才会说

有时候只要安静地听就很好,这就是最好的侍奉(虽然只是暂时的),但通常倾听也需要我们预备用恩言去满足对方的需要。朋霍费尔写道,“我们应该用神所赐的耳来倾听,才能讲出神的道。”

愚昧的人“未曾听完先回答”(参见箴18:13),有智慧的人会拒绝为自己辩护,也不会轻意地下结论。要训练自己不发表任何意见或做出任何回应,直到完整地听完对方的整个故事。

 

(6)倾听能反映出我们与神的关系

我们不能很好地倾听别人的心声,可能是因为习惯了喋喋不休,甚至也听不到神的声音。朋霍费尔警告说,“不听弟兄讲话的人,很快也会不听神的话,他们除了向神喋喋不休之外一无所成。这是灵命死亡的开始……任何人若觉得自己的时间太宝贵而不能保持安静,他们最终都不会把时间花在神和别的弟兄身上,他们所剩下的只有自己和自己的愚昧而已。”

善于倾听对于一个真正有活力的基督徒团契来说,是一个重要的蒙恩之道。这不仅是神不断向我们倾倒恩典的管道,也是神使用我们使他人蒙恩的途径。培养善于倾听的习惯可能是我们最难学会的事情之一,但我们会发现,靠着神的恩典,为此付出的所有努力都是值得的。


作者:大卫·马西斯(David Mathis)  摘自:《蒙恩的习惯》(点击下图进入)

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